Comunicacion Organizacional, RP y medios sociales

COMUNICACIÓN, RELACIONES PÚBLICAS en las organizaciones. MEDIOS SOCIALES. Medellín-Colombia

Usabilidad

Cada que aparece un medio nuevo, los comunicadores sabemos que debemos aprender su lenguaje.

Por ejemplo, todos sabemos que es diferente escribir para medios escritos (periódicos, revistas, cartas, etc.) medios audiovisuales (televisión, cine), medios que usan el audio (la radio), etc.  Ahora nos llegaron los medios sociales en Internet, el megamedio que los contiene a todos, en los que la multimedialidad está acompañada de la escritura no lineal, basada en hipervínculos. O sea que Internet es el megamedio que utiliza lo que podríamos llamar también un megalenguaje.

Sería interesante que alguien decidiera hacer cuadros comparativos de estos lenguajes y así podríamos apreciar fácilmente cómo los unos han enriquecido a los otros.  Es más, nadie podría negar el gran aporte del lenguaje audiovisual a los medios escritos y ahora a los multimedios.

En los medios escritos hablamos de lecturabilidad y actualmente el término para los medios de Internet es usabilidad y este concepto toma mucho de los lenguajes de los medios que lo han precedido, pero tiene lógicamente sus características propias que nacen no sólo del medio sino de los cambios en las audiencias. Es claro que estos términos tienen que ver con la capacidad para comunicarnos del lenguaje que utilizamos, para que podamos entendernos, poner en común, lograr la interlocución, la conversación, la verdadera comunicación.

Este tema podríamos abordarlo desde múltiples ángulos. Por ahora les remito a mi blog de temas de TIC, COMUNICANTE, en donde podrán leer más sobre usabilidad.

Les aclaro que los documentos que van a encontrarlos preparamos colaborativamente con dos compañeros del curso de Gestión de Proyectos Multimedia y como son temas que los comunicadores organizacionales debemos manejar, los vinculo a ustedes mediante esa escritura no lineal que permite Internet.

Comprobarán que el tema de usabilidad es tan anticuo como el lenguaje mismo.

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