Comunicacion Organizacional, RP y medios sociales

COMUNICACIÓN, RELACIONES PÚBLICAS en las organizaciones. MEDIOS SOCIALES. Medellín-Colombia

Innovación en medios organizacionales: redes sociales corporativas

Starbucks crea una red online exclusiva para sus clientes

Las redes no son novedad en Internet, pero que una empresa cree una red para sus clientes, como lo hace Starbucks, sí que lo es.

Esto significa que hay mucho terreno por descubrir en medios para las organizaciones a partir de Internet. El reto de los medios sociales en la comunicación organizacional apenas comienza. Blogs, redes sociales, son pasos iniciales que muchas empresas ni siquiera han pensado. Ahora el gigante del café da un paso que permitirá examinar si fue acertado o no, pero es un pionero.

De todas maneras el tema de las redes sociales corporativas se empieza a debatir y muy seguramente será el paso siguiente.

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Semana 10

Septiembre 15-19

Esta semana estaremos enfocados en:

1. Terminar el tema de públicos y en iniciar el tema de medios en la comunicación organizacional. Recuerden la tarea de consultar tres medios y solamente uno de ellos dirigido a clientes.

2. En forma paralela inciaremos la observación de las empresas que vamos a visitar. Deben realizar las siguientes actividades.

  1. Ingresar al sitio web y leer todo lo concerniente a la organización.
  2. Leer la sección de boletines de prensa que ellos han emitido.
  3. Buscar noticias en los medios de comunicación sobre la empresa respectiva.
  4. Si hay comerciales en tv, radio y avisos en prensa y revistas, tratar de ubicarlos. Los sitios web, a veces tienen acceso a los mensajes publicitarios.

El objetivo es comenzar a formarnos una idea de la empresa, desde su comunicación externa.

Hagamos estas preguntas:

1. ¿Qué intenta decirme la empresa?

2. ¿Qué percibo?

3. ¿Qué sentimientos me genera?

LECTURAS

1. Capítulo 6.3 del libro Gestión de la comunicación en las organizaciones. José Carlos Losada D. (Coordinador):

Planificación y gestión de medios publicitarios, escrito por Elena Fernández Blanco.

2. Revisen la sección de Documentos del blog, en la parte de medios. Hay documentos interesantes.

Feliz semana

Marta Lucía

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Semana 9

septiembre 8-12

La organización y sus públicos

Continuaremos con el tema de los públicos. Lean muy bien la presentación La organización y sus públicos y pongan especial cuidado en los mapas de públicos.

Iniciaremos tema de medios en la comunicación organizacional. Pronto les dejaré datos y documentos.

Última semana para entregar datos de la empresa que se va a visitar.

Feliz semana.

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