Comunicacion Organizacional, RP y medios sociales

COMUNICACIÓN, RELACIONES PÚBLICAS en las organizaciones. MEDIOS SOCIALES. Medellín-Colombia

El poder de los blogs – blog power

Este caso muestra claramente cómo está cambiando nuestra sociedad. Una adolescente de 14 años, desde su blog se convierte en alguien importante para la industria de la moda. Lo comenzó en 2008 y es hoyo un fenómeno de los blogs y del mundo de la moda, porque ha creado un estilo que impacta en su generación, el Style Rookie.

El caso lo trae nada menos que The Economist en su edición web de mayo 18 de 2010.

Las organizaciones definitivamente tienen que entender la Generación Digital y cómo sus representantes son diferentes inclusive a los de la la Generación Y. Aquellos que nacieron y crecieron en el ambiente digital tienen una visión diferente del entorno.

El éxito del blog StyleRookie, de Tavi Gevinson (14), nos muestra que basta con tener algo qué decir a un grupo, saber hacerlo y llegar, para triunfar en los medios sociales,  inclusive sin ser experto en un tema, especialmente uno como la moda que toca de cerca a cada persona y muy especialmente a los jóvenes. Claro que Tavi practica lo que dice y ha llegado a tal punto, que ahora es invitada especial a los grandes eventos de la moda.

Invito a leer el artículo de The Economist: Out of the mouths of babes

Y lógicamente a visitar el blog de Tavi: StyleRookie.

También invito a mirar este tema desde la óptica de los jóvenes, no desde la nuestra, porque en ese caso la tendencia es a decir que es una locura. Para no caer en ese error hay que leer la página que habla de quién está detrás del blog.

No deja de ser algo interesante, que es necesario mirar con esos otros ojos.

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Internet da nueva vida a los grupos primarios

Diferentes medios sociales llegaron para extender el campo de acción de los medios de comunicación en la organización. La revolución de Internet alcanza también estos ámbitos.

Un grupo primario por definición, hasta ahora, requiere el contacto cara a cara. Pero ese contacto cara a cara puede estar mediado por medios posibilidatados por la convergencia tecnológica. Las teleconferencias, en las cuales los participantes en diferentes lugares del globo, pueden verse, oirse, intercambiar, etc., posibilitan esas reuniones sin necesidades de desplazamientos.

Los programas de e-learning pueden utilizarse con este fin también. Y si van acompañados de programas que facilitan la participación, el almacenamiento de documentos, el seguimiento de las conversaciones, la moderación, usados para la gestión de conocimiento, desarrollo de proyectos, entonces el alcance de un grupo primario, de un equipo de trabajo, se verá beneficiado.

Cuando no se dispone de ese respaldo tecnológico, como la sala inaugurada en la Presidencia de la República, comunicada con salas similares en los ministerios en Colombia, (Tecnología Cisco), podemos acudir a recursos en la red, gratuitos o pagadas para hacerlos internos, como los blogs.

De esta manera la reunión presencial podrá continuar en la red hasta el siguiente encuentro. La participación, la discusión, el acceso a material de forma inmediata para cualquier miembro del equipo, favorecerá la agilidad en el trabajo de todos.

Este es un tema interesante que vale la pena discutir y analizar.

Le remito a la página de Comunicación Interna, sobre Grupos Primarios en este blog.

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Corporate Blogging

Para complementar mi trabajo sobre blogs corporativos, que encuentra este mismo blog, estaré publicando novedades qu descubro en la Web y que proceden de aquellos especialistas que investigan permanentemente el tema.

Por ejemplo John Cass, quien publica su blog PR Communicationes, es autor también del libro:  Strategies and Tools for CorporaBlogging, el cual recomiendo ampliamente.

Cass se ha dedicado a analizar las Fortune 500, desde el punto de vista de la plataforma que utilizan para sus blogs corporativos públicos. Su idea es conocer si usan dominios o subdominios y cuál es la plataforma preferida, lo que permitirá conocer mucho acerca de su estrategia con este medio social.

Pueden leer más en el blog de John Cass, y recomiendo seguir los comentarios de sus lectores. Tienen información interesante tambien.

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Blogs corporativos

Los medios sociales, aquellos propios de la Web 2.0 son medios de comunicación al alcance de las organizaciones.

Hay que dejar el temor y comenzar a explorarlos, a utilizarlos, a volverlos parte de la mezcla de medios en nuestro plan de comunicaciones.

Comparto un documento titulado: A bloguear, es hora de conversar con los públicos. Los blogs en la comunicación organizacional.

Por fin, puedo decir que lo terminé para poderme graduar como Especialista en Periodismo electrónico.

Más información

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“El nuevo reto de las RRPP y la Comunicación con las TIC”

Versión V de DESAFÍOS DE LA COMUNICACIÓN.

cecorpOrganizada por  CECORP – Centro Colombiano de Relaciones Públicas y

Comunicación Organizacional.

En Medellín, Colombia, el día 24 de septiembre de 2009.

El evento fue es el preámbulo a la celebración del Día Interamericano de las Relaciones Públicas, cuando se entregaron los Premios CECORP.

COMUNICADOR 2.0“El nuevo reto de las RRPP y la Comunicación con las TIC”

Realmente se cumplió lo ofrecido por CECORP en la promoción del evento. Interesante, buenos contenidos, bien organizado.

Me llamó la atención el público presente:  mayoría de jóvenes, nativos digitales y muy pocos los que podrían ser inmigrantes digitales. Precisamente estos últimos son quienes están en las organizaciones en cargos directivos y a quienes les correspondería emprender los cambios organizacionales que demanda el nuevo entorno.

Su ausencia me produce preocupación, porque en materia de COMUNICACIÓN 2.0 los profesionales de la Comunicación y de las Relaciones Públicas en Colombia, estamos un tanto subdesarrollados.

La tarea de evangelización debe ser más fuerte de lo que habíamos creído.

Estos son los datos de CECORP para quienes estén interesados en los temas allí tratados.

www.cecorp.org

Telefónos 574-2506815 y 574 2502068

Medellín Colombia

direccion@cecorp.org

 

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La dinámica de los medios sociales y su uso en la Comunicación Organizacional

Tanta rapidez de cambio no es fácil de seguir.  De todas maneras tenemos que buscar maneras de estar al día por lo menos en la información sobre las novedades de la Web.

En mi blog Comunicante he registrado temas que creo que es bueno mirar desde este blog también, por su relación directa con la comunicación organizacional.

Hoy registro solamente dos temas:

1. Twitter difinitivamente se ha convertido también en un medio que podemos utilizar en la comunicación en las organizaciones. Y más si usamos el  móvil para twittear y estar en contacto con personas de la organización con distintos fines organziacionales. Este sistema de microblogging o microbloguear está transformando lo que toca. La entrada la titulé Corporate Twittering.

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2. Google Fast Flip.

Un uevo servicio que nos permitirá ojear publicaciones de manerá más rápida para monitorear nuestras organizaciones en la Web. Recuerden que también existe el servicio de alertas que podemos configurar y nos ayuda bastante en esa dispendiosa exploración de la Web.

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Por hoy, lo dejo aquí, pero seguiré compartiendo estas novedades, que como les manifesté son útiles en nustra tarea de comunicar nuestra organización.

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Usabilidad

Cada que aparece un medio nuevo, los comunicadores sabemos que debemos aprender su lenguaje.

Por ejemplo, todos sabemos que es diferente escribir para medios escritos (periódicos, revistas, cartas, etc.) medios audiovisuales (televisión, cine), medios que usan el audio (la radio), etc.  Ahora nos llegaron los medios sociales en Internet, el megamedio que los contiene a todos, en los que la multimedialidad está acompañada de la escritura no lineal, basada en hipervínculos. O sea que Internet es el megamedio que utiliza lo que podríamos llamar también un megalenguaje.

Sería interesante que alguien decidiera hacer cuadros comparativos de estos lenguajes y así podríamos apreciar fácilmente cómo los unos han enriquecido a los otros.  Es más, nadie podría negar el gran aporte del lenguaje audiovisual a los medios escritos y ahora a los multimedios.

En los medios escritos hablamos de lecturabilidad y actualmente el término para los medios de Internet es usabilidad y este concepto toma mucho de los lenguajes de los medios que lo han precedido, pero tiene lógicamente sus características propias que nacen no sólo del medio sino de los cambios en las audiencias. Es claro que estos términos tienen que ver con la capacidad para comunicarnos del lenguaje que utilizamos, para que podamos entendernos, poner en común, lograr la interlocución, la conversación, la verdadera comunicación.

Este tema podríamos abordarlo desde múltiples ángulos. Por ahora les remito a mi blog de temas de TIC, COMUNICANTE, en donde podrán leer más sobre usabilidad.

Les aclaro que los documentos que van a encontrarlos preparamos colaborativamente con dos compañeros del curso de Gestión de Proyectos Multimedia y como son temas que los comunicadores organizacionales debemos manejar, los vinculo a ustedes mediante esa escritura no lineal que permite Internet.

Comprobarán que el tema de usabilidad es tan anticuo como el lenguaje mismo.

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Deje su comentario o escríbame a mlcomorg@gmail.com

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