Comunicacion Organizacional, RP y medios sociales

COMUNICACIÓN, RELACIONES PÚBLICAS en las organizaciones. MEDIOS SOCIALES. Medellín-Colombia

Internet da nueva vida a los grupos primarios

Diferentes medios sociales llegaron para extender el campo de acción de los medios de comunicación en la organización. La revolución de Internet alcanza también estos ámbitos.

Un grupo primario por definición, hasta ahora, requiere el contacto cara a cara. Pero ese contacto cara a cara puede estar mediado por medios posibilidatados por la convergencia tecnológica. Las teleconferencias, en las cuales los participantes en diferentes lugares del globo, pueden verse, oirse, intercambiar, etc., posibilitan esas reuniones sin necesidades de desplazamientos.

Los programas de e-learning pueden utilizarse con este fin también. Y si van acompañados de programas que facilitan la participación, el almacenamiento de documentos, el seguimiento de las conversaciones, la moderación, usados para la gestión de conocimiento, desarrollo de proyectos, entonces el alcance de un grupo primario, de un equipo de trabajo, se verá beneficiado.

Cuando no se dispone de ese respaldo tecnológico, como la sala inaugurada en la Presidencia de la República, comunicada con salas similares en los ministerios en Colombia, (Tecnología Cisco), podemos acudir a recursos en la red, gratuitos o pagadas para hacerlos internos, como los blogs.

De esta manera la reunión presencial podrá continuar en la red hasta el siguiente encuentro. La participación, la discusión, el acceso a material de forma inmediata para cualquier miembro del equipo, favorecerá la agilidad en el trabajo de todos.

Este es un tema interesante que vale la pena discutir y analizar.

Le remito a la página de Comunicación Interna, sobre Grupos Primarios en este blog.

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Corporate Blogging

Para complementar mi trabajo sobre blogs corporativos, que encuentra este mismo blog, estaré publicando novedades qu descubro en la Web y que proceden de aquellos especialistas que investigan permanentemente el tema.

Por ejemplo John Cass, quien publica su blog PR Communicationes, es autor también del libro:  Strategies and Tools for CorporaBlogging, el cual recomiendo ampliamente.

Cass se ha dedicado a analizar las Fortune 500, desde el punto de vista de la plataforma que utilizan para sus blogs corporativos públicos. Su idea es conocer si usan dominios o subdominios y cuál es la plataforma preferida, lo que permitirá conocer mucho acerca de su estrategia con este medio social.

Pueden leer más en el blog de John Cass, y recomiendo seguir los comentarios de sus lectores. Tienen información interesante tambien.

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